‘s-Hertogenbosch
Freelance vanaf 8 uur p/w
Bij Mediaworx speel jij een cruciale rol in het versterken van klanttevredenheid en het stimuleren van groei. Jij fungeert als strategische partner door krachtige advertisingstrategieën in te zetten en waardevolle relaties met klanten te bouwen en onderhouden. Met de ondersteuning van onze ads-specialisten zorg je ervoor dat elk proces vlekkeloos verloopt en de adverteer strategie tot in de puntjes wordt uitgevoerd. Zo help je jouw klanten écht impact maken in hun groei.
Hoe ziet jouw werkweek eruit.
Als Customer Success Manager bij Mediaworx ga jij aan de slag met:
Strategisch leidinggeven
Samen met onze senior specialisten zorg je voor de perfecte online adverteer strategie.
Workflows & automations
Werk met het fijnste project-management en crm-systeem Monday. Zo werk jij snel, overzichtelijk en resultaatgericht.
Relaties bouwen
Jij bent eindverantwoordelijke & business partner voor onze klanten, bouwt sterke relaties op en snapt precies wat ze nodig hebben.
Impact marketing
Jij bent een sleutelpersoon in het succes van onze klanten. Jouw werk maakt het verschil in het behalen van hun doelen.
Wie zijn wij.
Mediaworx: Een marketingbureau, maar dan anders
Bij Mediaworx doen we de dingen anders. Wij zijn niet zomaar een digitaal mediabureau dat alles aanpakt. Wij richten ons exclusief op advertising. Waarom? Omdat we geloven dat focus leidt tot expertise, en expertise leidt tot betere resultaten.
Geen afleidingen, geen vage diensten. Een CRO blauwdruk dromen we en POAS is dagelijkse kost. Of het nu gaat om social media ads, zoekmachinecampagnes of display-advertising, wij halen het maximale uit iedere advertentie. Goed of prima interesseert ons niet, de beste zijn, daar komen we ons bed voor uit.
Wat ga je doen.
🌟 Klantrelaties bouwen en versterken – Jij bent eindverantwoordelijke & business partner voor onze klanten, begrijpt hun behoeften en weet hoe de adverteer kanalen hun doelen kan versterken.
🧠 Strategische koers bepalen – Je analyseert campagnes en brengt commerciële kansen in kaart. Samen met ons ads-team zet je krachtige, op maat gemaakte strategieën in die aansluiten bij de doelen van de klant.
📅 Projectmanagement & Onboarding – Jij begeleidt nieuwe klanten door de onboarding en zorgt dat projecten op tijd en binnen budget worden uitgevoerd.
📊 Resultaatgericht analyseren – Met jouw strategische inzicht hou je de voortgang scherp in de gaten en rapporteer je resultaten die waarde toevoegen voor zowel de klant als ons interne team.
📈 Upsell en groei stimuleren – Waar je kansen ziet om klanten verder te laten groeien, ben je proactief en doe je een upsell die waarde toevoegt voor zowel de klant als Mediaworx.
🎓 Teamontwikkeling en coaching – Je deelt actief je kennis binnen het ads-team, inspireert collega’s en helpt hen hun vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wat breng jij mee:
- Je hebt een ondernemende mindset en een goed stel hersens.
- Je bent ervaren freelancer met een indrukwekkend trackrecord.
- Je hebt bewezen soepele communicatie- en leidinggevende skills; je kunt op alle niveaus invloed uitoefenen en sterke relaties opbouwen.
- Je hebt sterk analytisch vermogen en data-gedreven benadering in besluitvorming.
- Je hebt minimaal 8 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen de online-adverteer sector.
- Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau.
- Je bent een teamspeler met een positieve houding en sterke interpersoonlijke vaardigheden.
- Je hebt diepgaande kennis van Search en Social adverteer strategieën en online marketing.
Wat we je bieden:
- Marktconform uurtarief en interessante bonus regeling
- Toegang tot kennis hubs zoals PPC Mastery.
- Een zelfstandige rol met je eigen klanten portfolio en projecten.
- Je eigen (remote) team aan ads specialisten
- Werk vanuit thuis of in het gezelligste kantoorgebouw van Nederland.
- Interessante bonus regeling wanneer klanten Mediaworx-ambassadeur worden.
- Werk met het fijnste project-management en crm-systeem Monday.
Oh ja, je scoort bonuspunten als:
- Je succesvol leiding gegeven hebt aan een team.
- Je ervaring hebt met de POAS strategie.
- Je een CRO blauwdruk kunt dromen.
- Je ervaring hebt met tools als adcalls, clickcease, profitmetrics en channable.
- Engels een ‘peace of cake’ voor je is.
Interesse?
Solliciteer direct en stuur een korte motivatie mail naar Rens via rens@mediaworx.io of vul onderstaand formulier in.
De Gruyterfabriek
Mediaworx locatie
‘s-Hertogenbosch.
Trotse partner van:
| 
Netherlands
Canada
375 Water St, Suite 200
